Как создать свою уникальную программу коучинга: 4 шаблона

Если вы не жили в изоляции от внешнего мира, то наверняка заметили взрывной рост популярности коучинговых программ в социальных сетях.

Поскольку все больше людей уходят с работы с 9 до 5 в поисках осмысленной и гибкой карьеры, неудивительно, что коучинг переживает бум.

Индустрия самосовершенствования стремительно растёт. Поэтому возникает вопрос: готовы ли вы присоединиться к движению, чтобы помогать другим жить более полноценной жизнью?

В этой статье мы подробно расскажем, как создать свою собственную уникальную коучинговую программу. От определения вашей ниши и идеальных клиентов до выбора формата, темпа и маркетинговой стратегии — мы поможем вам во всем. В конце вы получите инструменты и шаблоны, необходимые для уверенного и четкого начала вашей коучинговой карьеры.

Что такое коучинговая программа?

Коучинговая программа — это структурированный процесс, который коучи используют, чтобы помочь клиентам добиться изменений или достичь целей в определенной области их жизни. Эффективные программы обобщают ваш опыт в четкую, структурированную форму, обеспечивающую как ясность, так и масштабируемость.

Хорошо разработанные коучинговые программы, как правило, включают в себя четкое определение цели, целевую аудиторию, структуру или учебный план, структуру сессий, специализированные техники и методы, поддержку клиента между сессиями и отслеживание прогресса.

Наличие всех этих элементов в коучинговой программе помогает обеспечить повторяемость метода, позволяя вам привлекать больше клиентов и развивать свой бизнес без чрезмерных затрат времени. После того, как ваша программа будет усовершенствована, вы даже сможете автоматизировать некоторые из ее элементов или рассмотреть возможность лицензирования ее другим лицам.

2 причины, почему вам следует разработать собственную учебную программу.

Возможно, вы задаетесь вопросом: «Если другие лицензируют свои коучинговые программы, почему бы мне просто не заплатить за использование уже существующей программы?»

Если вы только начинаете, лицензирование существующей программы может стать хорошим способом получить опыт или выполнить требования по прохождению практики во время обучения . Однако в долгосрочной перспективе вам и вашим клиентам, вероятно, будет выгоднее разработать собственную учебную программу.

Этому есть две основные причины.

1. Более точное наведение на цель.

Наиболее эффективные коучинговые программы разрабатываются с учетом четко определенной целевой аудитории, и это часто выходит далеко за рамки базовых демографических данных. По мере накопления опыта вы можете обнаружить, что ваши идеальные клиенты — это более узкая специализация, чем вы ожидали.

Вот три реальных примера, с которыми я сталкивался как на практике, так и в интернете:

• Специалисты умственного труда, которые лучше всего реагируют на обратную связь, полученную посредством визуализации данных.
• Молодые люди в возрасте 20 с небольшим лет, которые хотят открыть свой бизнес вместо того, чтобы поступать в колледж.
• Матери, чья жизнь была разрушена хроническими заболеваниями

Если вы открыты к разработке собственной программы обучения, вы сохраняете свободу в её корректировке по мере того, как начинаете замечать закономерности среди клиентов, которых естественным образом привлекает ваша работа. Таким образом, вы гарантируете, что предлагаемые вами услуги точно соответствуют ценностям, которые ищут ваши клиенты.

2. Более четкая передача вашей мудрости.

По-настоящему ценным тренером часто является то, как его уникальные знания и жизненный опыт могут служить ориентиром для других. Разрабатывая собственную программу, вы позволяете своей уникальной точке зрения стать путеводным светом для тех, кто в этом больше всего нуждается.

Многие начинающие коучи недооценивают мудрость, заложенную в собственном опыте, упуская из виду ценность, которую он мог бы предложить. Но, начав работать с клиентами, вы, вероятно, обнаружите, что можете поделиться гораздо большим, чем предполагали, — зачастую это связано с теми аспектами вашей жизни, которые когда-то казались обычными или не имеющими отношения к делу.

Проявляя готовность создавать собственную программу обучения, вы даёте своим знаниям возможность проявиться в полной мере. Она становится основой вашего предложения, помогая вам выделиться и оказать наибольшее влияние там, где вы обладаете уникальными навыками для служения обществу.

Как создать программу коучинга

Готовы разработать свою собственную программу коучинга? Вот пять простых шагов, которые помогут вам в этом процессе.

1. Определите цели и задачи вашей коучинговой программы.

Прежде всего, определите, какую конкретную проблему вы хотите решить или какую трансформацию хотите инициировать с помощью коучинга. Все это сводится к вопросу «почему», лежащему в основе вашей программы.

Также необходимо определить, для кого предназначена ваша программа. Четко определив свою целевую аудиторию, вы естественным образом привлечете больше клиентов. Ваши сообщения будут более понятны этим людям, привлекая их к вашей программе.

В качестве помощи создайте аватар клиента — человека, с которым вы представляете себе общение при рассказе о ваших услугах. Вам следует знать следующие сведения об этом целевом клиенте:

• Возраст
• Пол
• Занятие
• Уровень дохода
• Уровень образования
• Расположение
• Образ жизни
• Ценности

В совокупности, трансформация, которую вы предлагаете своему целевому клиенту, определяет вашу нишу. Начните с этого, и по мере того, как вы будете открывать для себя типы тем и клиентов, которые возникают в вашей работе, не бойтесь корректировать свои действия по ходу дела. Определение вашей ниши — это итеративный процесс экспериментирования.

2. Найдите свой стиль тренерской работы

Чрезвычайно важно знать, какой стиль коучинга лучше всего подойдет вашей программе и целевым клиентам. Также важно выбрать стиль, который соответствует вашей личности как коуча.

Например, одни тренеры дают много прямых и четких указаний, в то время как другие могут использовать более открытый, исследовательский подход.

Вот лишь несколько вариантов, которые вы можете рассмотреть:

• Директивный коучинг.
  Коуч обеспечивает четкие указания, руководство и структуру. Идеально подходит для клиентов, стремящихся развить навыки и применить практические стратегии.
• Недирективный коучинг.
  Коуч использует активное слушание и открытые вопросы, чтобы помочь клиентам выявить собственные идеи. Поощряет автономию и саморефлексию.
• Когнитивно-поведенческий коучинг.
  Цель коуча — выявить и изменить неэффективные мысли и модели поведения. Идеально подходит для клиентов, стремящихся преодолеть внутренние препятствия, такие как прокрастинация или страх.
• Коучинг, ориентированный на решение проблем:
  Коуч опирается на то, что уже работает. Способствует развитию динамики посредством бесед, основанных на сильных сторонах и ориентированных на будущее.

3. Дайте название своей коучинговой программе.

Определившись со своей нишей и стилем коучинга, пора придумать запоминающееся название, которое сочетает в себе предлагаемые трансформации с привлекательностью для вашего целевого клиента. Ваша формулировка должна соответствовать ценностям этой целевой аудитории.

Например, если вы разрабатываете программу, призванную помочь занятым руководителям развить эмоциональный интеллект , не называйте её «Чувства прежде всего». Вместо этого, название вроде «Стратегический эмоциональный интеллект для высокоэффективных сотрудников» будет лучше соответствовать их целям и самоидентификации.

Поэкспериментируйте с разными названиями, и, если есть возможность, покажите их вашей целевой аудитории, чтобы получить обратную связь и посмотреть, понравится ли вам это название. Название должно им понравиться!

4. Определите структуру вашей программы.

Далее, подумайте о ключевых этапах предлагаемой вами трансформации и о том, как совместить их с методом и темпом реализации, которые подойдут вашей целевой аудитории.

Вопросы, которые стоит себе задать:

• Какие темы мне нужно осветить и в каком порядке?
• Сколько модулей должна содержать программа?
• Сколько времени должен занимать каждый модуль?
• Какова общая продолжительность программы обучения тренерскому мастерству?
• Какой способ обучения будет наиболее подходящим (например, лично, онлайн, в группе)?

Например, занятые руководители могут иметь ограниченные ресурсы и уделять достаточно времени только один час в неделю посредством конференц-связи. Им также могут быть полезны компоненты учебной программы, которые можно проходить в асинхронном режиме.

Также обратите внимание, что ваши модули коучинга не обязательно должны быть одинаковой длины. Иногда имеет смысл начинать или заканчивать программу коучинга «интенсивом», который длится несколько часов или даже дней, особенно если ваш коучинг проводится в групповом формате.

Проявите проницательность, чтобы определить, какая структура сделает этот опыт наиболее осуществимым и ценным для ваших целевых клиентов.

5. Подготовьте материалы.

Теперь, когда у вас есть основная структура программы, пришло время начать ее дорабатывать, подготавливая необходимые материалы.

Полезной отправной точкой является разработка планов занятий для каждого модуля. В них следует включить:

• Тема сессии
• Цели обучения
• Ключевые понятия
• Деятельность
• Ресурсы
• Оценки
• Домашнее задание

Задания, ресурсы, оценочные тесты и домашние работы — это то, где вы можете проявить творческий подход и по-настоящему расширить свой арсенал инструментов для коучинга . Это также шанс учесть различные стили обучения, выходящие за рамки стандартного подхода, применяемого в аудитории.

Вы можете попробовать включить в свой рацион следующее:

• Оценка личности
• Рабочие листы
• Упражнения на рефлексию
• Вопросы для ведения дневника
• электронные книги
• Примеры из практики
• Видео

3 примера программ коучинга

При разработке собственной уникальной учебной программы полезно ознакомиться с примерами проверенных, воспроизводимых форматов в различных областях. Взгляните на эти примеры для вдохновения.

1. HealthyGamer: Индивидуальные и групповые программы коучинга.

Коучинговые программы HealthyGamer выделяются своей исключительно целенаправленной направленностью, которая напрямую обращается к поколению, испытывающему трудности с самоидентификацией, выгоранием, тревожностью и определением жизненного пути в мире, где все взаимосвязано.

Доступные 20-недельные программы, разработанные психиатром и геймером Алоком Каноджиа, получившим образование в Гарварде, предлагают как индивидуальные, так и групповые коучинговые занятия, подходящие для достижения целей, начиная от уверенности в себе и определения жизненного предназначения и заканчивая ясностью в карьере и эмоциональной устойчивостью.

2. Лиза А. Романо: 12-недельная программа коучинга для достижения прорыва.

Эта программа коучинга по вопросам взаимоотношений, учитывающая травмирующий опыт , разработана для взрослых, которые застряли в моделях токсичных отношений, созависимости или самоотречения. Учебная программа построена на четкой трехэтапной структуре: пробуждение, ответственность и вознесение.

Каждую неделю клиенты участвуют в групповых занятиях в режиме реального времени, видеоуроках, выполняют задания для ведения дневника и занимаются управляемой медитацией, все это направлено на то, чтобы помочь им восстановить свою идентичность, развить эмоциональную устойчивость и установить границы.

3. Шарлин Лам – Преодоление горя

Программа «Curating Grief» — это высокоиндивидуализированная программа поддержки в период скорби, разработанная для того, чтобы помочь эмоционально развитым, высокофункциональным взрослым справиться с психологическими и практическими последствиями утраты.

На сайте вы заметите, как Лам обращается напрямую к ответственным лицам, тем, кто держится на плаву внешне, но внутри чувствует себя подавленным, — к четко определенной и глубоко понятной целевой аудитории.

4 шаблона коучинговых программ

При разработке программы коучинга нет необходимости изобретать велосипед.

На самом деле, существуют стандартные инструменты, которые используют почти все тренеры и которые помогут обеспечить структурированность вашей программы и позволят вашим клиентам четко видеть свой прогресс.

Вот четыре ключевые модели и шаблона коучинга , которые могут вам помочь.

1. Колесо жизни

Колесо жизни — это простой, но мощный шаблон, отлично подходящий для определения первоначальных целей в ходе серии коучинговых сессий. Инструмент предлагает клиентам оценить свою жизнь по шкале от 1 до 10 в различных областях:

1. Деньги и финансы
2. Карьера и работа
3. Здоровье и фитнес
4. Развлечения и отдых
5. Среда
6. Сообщество
7. Семья и друзья
8. Партнер и любовь
9. Рост и обучение
10. Духовность

На основе этих оценок вы и ваш клиент сможете определить области удовлетворенности и неудовлетворенности, что послужит отправной точкой для постановки целей. Рассмотрите возможность подписки на « Набор инструментов позитивной психологии»© , который представляет собой простое в использовании упражнение «колесо жизни», которое вы сможете применить прямо сейчас.

2. Модель GROW

Модель GROW , впервые предложенная в книге Джона Уитмора «Коучинг для повышения эффективности» (1988), стала неотъемлемой частью практики коучинга. Эта четырехбуквенная аббревиатура обозначает следующее:

• Цель:
  Описать желаемый результат для клиента.
• Реальность.
  Изучите текущую ситуацию.
• Варианты.
  Перечислите потенциальные стратегии или решения.
• Будет (или Дальнейшие шаги)
  Принять решение о разработке конкретного плана действий.

Модель GROW остается популярной по веской причине: ее простота, гибкость и клиентоориентированный подход. Узнайте больше в нашей специальной статье в блоге, посвященной модели коучинга GROW .

3. Модель PERMA

PERMA — ещё одна широко используемая среди коучей модель. Разработанная одним из основоположников позитивной психологии, Мартином Селигманом (2011), эта модель фокусируется на каждом из пяти элементов, которые, как считается, способствуют созданию счастливой жизни:

• Позитивные эмоции:
  переживание радости, благодарности, надежды и других позитивных эмоций.
• Вовлеченность:
  Участие в мероприятиях, которые позволяют использовать ваши сильные стороны и способствуют достижению состояния потока.
• Отношения.
  Построение глубоких, поддерживающих и значимых связей с другими людьми.
• Это значит
  иметь чувство цели или принадлежности к чему-то большему, чем ты сам.
• Достижение
  цели ради самой цели, будь то личной или профессиональной.

4. SMART-цели

Когда вы перейдете к этапу постановки целей в рамках коучинга, вам может быть полезно использовать шаблон SMART-целей , чтобы помочь клиентам четко понимать свои цели и сохранять ответственность за их достижение.

Каждая буква в аббревиатуре SMART представляет собой ключевой принцип формулирования эффективных целей (Доран, 1981):

• Конкретные
  цели должны быть четко сформулированы и хорошо определены.
• Измеримый
  прогресс должен быть отслеживаемым.
• Достижимые
  цели должны быть реалистичными.
• Цели должны соответствовать общим
  ценностям клиента.
• Для целей, ограниченных по времени,
  должен быть установлен крайний срок или целевая дата завершения.

Использование подхода SMART помогает клиентам преобразовывать общие намерения в целенаправленные, действенные шаги. Это особенно полезно для клиентов, которые чувствуют себя в тупике, растерянными или не знают, с чего начать.

Вы можете начать использовать эту методику прямо сейчас с помощью нашего бесплатного листа для постановки SMART-целей .

Программы коучинга для руководителей против программ лайф-коучинга

В рамках планирования вашей коучинговой программы вам необходимо определить свою нишу и целевую аудиторию. Принимая решение, на начальном этапе, возможно, стоит уточнить, хотите ли вы предлагать коучинг для руководителей или лайф-коучинг .

Коучинг для руководителей фокусируется на навыках, наиболее важных для лидерства, управления и повышения производительности в сфере бизнеса. В отличие от него, лайф-коучинг фокусируется на навыках, необходимых для более широкого личностного развития .

Само собой разумеется, что навыки, приобретенные в последней области, могут быть перенесены в первую. Например, такие умения, как управление стрессом, установление границ и эмоциональный интеллект, одинаково полезны как в зале заседаний, так и в повседневной жизни. Но язык, желаемые результаты и формулировки, вероятно, будут разными.

Ещё одно отличие заключается в том, что коучинг для руководителей, как правило, стоит дороже. Оправданы ли эти дополнительные расходы для клиентов?

Наука говорит: Да .

В одном исследовании МакИнерни и его коллег (2021) было установлено, что когнитивные, поведенческие и эмоциональные преимущества коучинга для руководителей сохранялись в течение нескольких месяцев после завершения формальных сессий. Более того, многие из этих преимуществ проявились только после окончания коучинга, что указывает на его потенциал заложить ценные основы в сознании участников.

Если у вас есть опыт работы в бизнесе или с высокоэффективными руководителями, подумайте, сможете ли вы разработать программу коучинга для поддержки этой узкой целевой группы клиентов.

Запуск и продвижение вашего коучингового пакета

После того, как ваш коучинговый пакет будет готов, вам нужно будет включить маркетинговую стратегию и придумать, как продвигать его среди потенциальных клиентов.

Для каждого это будет выглядеть по-разному, но важно найти подход, который подходит именно вам и является устойчивым.

Ключевое общее правило гласит: если вам не нравится процесс маркетинга, вам нужно найти другой подход, потому что ваш энтузиазм (или его отсутствие) будет отражаться в ваших коммуникациях.

Вот несколько подходов, которые вы можете использовать:

• Попробуйте создавать контент в социальных сетях (например, TikTok, Instagram), демонстрирующий вашу экспертность.
• Начните вести блог о темах вашего коучинга на таких платформах, как Medium или Substack.
• Обратитесь в местные общественные центры и оздоровительные учреждения с предложением провести вводные семинары или лекции.
• Создайте список рассылки, используя бесплатный ресурс (например, контрольный список или рабочую таблицу), и поддерживайте связь с подписчиками в течение длительного времени.
• Для получения рекомендаций сотрудничайте с соответствующими специалистами (например, терапевтами, инструкторами по йоге, консультантами по кадровым вопросам).
• Предложите бесплатную ознакомительную консультацию или мини-сессию, чтобы дать людям представление о вашем стиле коучинга.

Цель состоит в том, чтобы выбрать несколько тактик, которые соответствуют вашей личности, целевой аудитории и сильным сторонам, и последовательно их применять. Маркетинг становится намного проще, когда вы рассматриваете его как продолжение своей миссии, а не как самостоятельное начинание.

Эффективные ресурсы по коучингу

Следующие бесплатные шаблоны будут полезны на различных этапах жизненного цикла разработки вашей уникальной коучинговой программы.

• Контрольный список для создания коучинговой программы.
  Подробный контрольный список , который поможет вам в создании, внедрении и совершенствовании вашей уникальной коучинговой программы — от определения вашего предложения до успешного его продвижения на рынке.
• Формулировка проблемы.
  Рабочий лист , который поможет вам четко определить основные проблемы ваших клиентов, чтобы вы могли точно адаптировать ваше коучинговое предложение и убедиться, что оно отвечает их потребностям.
• План коучинговой программы.
  Этот план идеально подходит для того, чтобы помочь вам разработать свою программу и определить, что вы будете предлагать.
• Онлайн-форма запроса обратной связи.
  Редактируемый шаблон , который поможет вам собрать целенаправленную обратную связь от потенциальных клиентов, идеально подходящий для совершенствования ваших коучинговых услуг для целевой аудитории.

Главный вывод

Одна из самых полезных задач для коуча — разработка собственной уникальной программы коучинга. Это позволяет согласовать ваши навыки, опыт и сильные стороны с теми людьми, которым вы лучше всего можете помочь, — на ваших собственных условиях.

Независимо от того, определяете ли вы свою нишу или совершенствуете свое предложение, описанный выше процесс обеспечит вам прочную основу для создания чего-то значимого и масштабируемого. Наслаждайтесь использованием предоставленных нами примеров и шаблонов, чтобы оставаться организованным и вдохновляться.

Имея подходящие инструменты и правильный настрой, вы будете более чем готовы воплотить свою мечту в жизнь.